Ouvidoria
Select Saúde
Um canal especial para te ouvir e resolver com transparência.
Como entrar em contato com a Ouvidoria?
Telefone
0800 224 2808 – Opção 6
ouvidoria@selectoperadora.com.br
A Ouvidoria Select é um canal de segunda instância para revisar situações em que a solução apresentada pelos atendimentos anteriores não foi satisfatória.
Qual a função da Ouvidoria?
Atua como segunda instância de atendimento, recebendo e analisando manifestações de forma imparcial e transparente, com foco em revisar decisões, acolher solicitações e contribuir para a melhoria contínua dos processos.
Acolhimento e Registro
A Ouvidoria recebe e analisa manifestações como:
Elogios
Reclamações
Sugestões
Denúncias
Consultas
Reanálise